Искусственный интеллект для пользователей 1С:ИТС

Фирма «1С» сделала свой чат-бот на основе искусственного интеллекта, который помогает находить ответы в базе знаний 1С:ИТС. Система работает в тестовом режиме, но уже сейчас она способна анализировать вопросы, связанные с решениями на платформе 1С:Предприятие

1С:ИТС - это огромная база знаний, включающая:

• Практические рекомендации по бухучёту
• Пошаговые инструкции по работе с программами 1С
• Консультации экспертов
• Книги и специализированные журналы

Чем полезен бот?

• Упрощает поиск - вместо ручного ввода запросов можно общаться в диалоговом режиме, уточняя детали
• Использует искусственный интеллект - технология обучена на материалах ИТС и постоянно дорабатывается
• Работает в реальном времени - моментально выдает ответы на основе актуальных данных

Но есть нюансы:

❌ Бот не заменяет техподдержку - он ищет ответы только в материалах сайта ИТС

Как попробовать?

Достаточно перейти на portalchat.1c.ai и авторизоваться под учётной записью 1С:ИТС