Новости 1С:

Комплексное сопровождение клиентов

Основные направления деятельности компании "Проектные решения" по сопровождению клиентов:

• Настройка обмена данными с другими программами и с типовыми конфигурациями
• Изменение печатных форм
• Индивидуальное обучение, как в офисе компании ,так и в офисе "Проектных решений"
• Консультации по корректному вводу данных в программные продукты
• Помощь при переходе с предыдущей версии 1С
• Настройка интерфейсов и прав пользователей
• Настройка и ввод в эксплуатацию банк-клиента
• Установка последних версий регламентированной отчетности + консультации после обновления по ведению учета и многое другое.
• Настройка работы многопользовательских программных продуктов.
• Конфигурирование и настройка программы в соответствии со спецификой.

Наши специалисты отслеживают все выходящие изменения в программах, поэтому приобретенная у нас программа будет соответствовать последним требованиям законодательства.

Мы информируем Вас о выходах новых релизов и форм отчетности и предлагаем приезд специалиста для обновления. В случае необходимости Вы можете сами обратиться к нам и договориться на выезд специалиста. Отправьте заявку на info@prorise.ru или позвоните по телефону  (342) 2-155-455  и мы обязательно с вами свяжемся.

договор на долговременное обслуживание

Для более эффективной работы по решению задач клиента, мы предлагаем заключить договор на долговременное обслуживание.
Сервисные преимущества работы по договору:

• Мы сами отслеживаем все изменения и своевременно информируем Вас об этом
• Вы вызываете специалиста только тогда, когда это нужно Вам
• Дата и время приезда обязательно согласуется с Вами
• Вы пользуетесь приоритетом при назначении выездов по сравнению с разовыми клиентами
• Вы пользуетесь приоритетом при получении новых релизов программ и форм отчетности по сравнению с разовыми клиентами
• Вы получаете полноценное и качественное сопровождение Вашей организации, основанное на индивидуальном подходе к каждому клиенту

Ценовые преимущества работы по договору:

• При оплате договора авансом ставка часа работы специалиста на весь срок действия договора фиксируется и составляет сумму меньше, чем при оплате разовой работы (экономия может составлять до 300 рублей за час)
• Суммы с Вашего аванса списываются только после фактического оказания услуг.
• Неотработанные часы сохраняются при пролонгации договора.
• Вы можете пользоваться широким ассортиментом услуг по единой цене.

Спектр услуг может включать в себя:

• Обновление любых лицензионных программных продуктов 1С
• Подключение новых бланков документов и форм отчетности
• Консультирование по технологии правильной работы с программами
• Конфигурирование и настройка программы в соответствии со спецификой учета
• Обучение пользователей работе с программными продуктами 1С
• Решение всех возникающих вопросов по работе с программами на месте.